TOGE IPTV Richtlinien

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Durch den Zugriff auf und die Nutzung der TOGE IPTV-Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unseren Dienst bitte nicht.

2. Leistungsbeschreibung

TOGE IPTV bietet Streaming-Dienste an, darunter Live-TV-Kanäle, Filme und Sportinhalte. Der Service ist über unterstützte Geräte verfügbar und erfordert eine aktive Internetverbindung.

3. Nutzerpflichten

Nutzer sind verantwortlich für:

  • Die Geheimhaltung ihrer Kontozugangsdaten
  • Alle Aktivitäten, die unter ihrem Konto stattfinden
  • Die Sicherstellung, dass ihre Nutzung des Dienstes den geltenden Gesetzen entspricht
  • Eine ausreichende Internetverbindung für das Streaming

4. Dienstverfügbarkeit

Obwohl wir eine 100-prozentige Betriebszeit anstreben, garantieren wir keinen unterbrechungsfreien Dienst. Wartungsarbeiten, technische Probleme oder Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, können die Verfügbarkeit beeinträchtigen.

5. Verbotene Aktivitäten

Nutzer dürfen nicht:

  • Ihr Abonnement teilen oder weiterverkaufen
  • Versuchen, Sicherheitsfunktionen zu umgehen
  • VPNs oder Proxys ohne Genehmigung nutzen
  • Inhalte aufzeichnen oder weiterverbreiten

Datenschutzrichtlinie

1. Erfasste Informationen

Wir sammeln und verarbeiten folgende Informationen:

  • Kontoinformationen (Name, E-Mail, Zahlungsdetails)
  • Nutzungsdaten (Verlauf, Geräteinformationen)
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp)
  • Interaktionen mit dem Kundenservice

2. Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Informationen werden verwendet, um:

  • Unseren Dienst bereitzustellen und zu warten
  • Zahlungen zu verarbeiten und Betrug zu verhindern
  • Unseren Service und die Kundenerfahrung zu verbessern
  • Wichtige Updates zu kommunizieren

3. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Jedoch ist keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100 % sicher.

4. Dienste von Drittanbietern

Wir können Dienste von Drittanbietern nutzen, die Daten sammeln, überwachen und analysieren, um unseren Service zu verbessern.

Rückerstattungsrichtlinie

1. Rückerstattungsberechtigung

Wir bieten eine 7-Tage-Geld-zurück-Garantie für alle neuen Abonnements. Rückerstattungen können innerhalb dieses Zeitraums angefordert werden, wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.

2. Rückerstattungsprozess

Um eine Rückerstattung anzufordern:

  • Kontaktieren Sie unser Support-Team innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf
  • Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückerstattung an
  • Erlauben Sie 5-10 Werktage für die Bearbeitung

3. Vom Umtausch ausgeschlossen

Folgendes ist von der Rückerstattung ausgeschlossen:

  • Abonnements, die länger als 7 Tage aktiv sind
  • Konten, die wegen Richtlinienverstößen gesperrt wurden
  • Spezielle Werbeangebote, die als nicht erstattungsfähig gekennzeichnet sind

4. Zahlungsmethode

Rückerstattungen werden auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.